“三无”小区是指无物业管理、无主管部门、无人防物防的小区总称。长期以来,这些小区环境脏乱差、居住人员混杂、治安管理混乱、信访纠纷频发,是群众反映强烈的热点和焦点。
为破解“三无”小区治理难题,我市创新推行“住建局+阆发集团+公共服务公司”三方业主负责制,协同推进全市213个“三无”小区的改造升级,为治理“减负”,为城市“美颜”,为居民“解忧”。
改造前,我市抽调住建、民政、综治、社会工作领域的专家组建成设计团队,借鉴成都“微网实格”网格化治理经验,突出“补短板、强功能、美环境、优服务、促治理”治理目标,充分听取居民意见建议,把准政策导向与民生需求的“结合点”,一笔一划、一针一线绘制好“三无”小区“改造蓝图”。
对各小区逐一建立资源、项目、问题、需求“四张清单”,一手抓硬件改造,着力解决设施设备焕新、空间形态更新、功能完善革新、环境生态塑新等问题,打造“小生态、内循环”宜居环境;一手抓服务提升,以街道为主体,采取“四个一批”方式实现物业服务全覆盖,为“三无”小区引入专业社工服务,开展“微活动”、培育“微组织”、打造“微空间”,引导居民自我管理、自我服务。
同时,健全已改造小区的长效管理机制,切实做好改造“后半篇文章”,实现“三