为有效向广大群众普及生产经营、消费相关法律知识,进一步增强消费者的防范意识和维权意识,全力营造安全、放心的消费环境。3月15日,阆中市公安局森食药环知犯罪侦查大队联合阆中市市场监督管理局、阆中市保护消费者权益委员会等单位在人民广场开展“3.15”国际消费者权益日宣传活动。
活动现场,通过悬挂宣传条幅、设置咨询台、发放宣传资料等形式,吸引了众多群众驻足参与。民警围绕食品安全、药品安全、知识产权保护、金融消费安全等热点问题,向群众宣传了相关法律知识,对群众提出的问题进行了耐心细致地讲解。结合真实发生的案例以案释法,以及假冒伪劣产品的识别方法和防范要点。并宣传近年来消费者权益保护热点问题、金融消费合法权利等,告知广大群众在消费中常见的问题以及应对措施。 同时,积极动员广大群众参与到共同打击和防范制售假冒伪劣产品的违法行动中来,提示消费者在受到不法商贩欺骗时,要及时向市场监督管理局或公安机关举报。现场共发放各类宣传材料1000余份,解答群众咨询20余人次。
下一步,阆中公安将协同相关部门持续加大执法力度,针对重点领域、重点行业开展专项整治,严厉打击各类侵害消费者权益的违法行为,营造让群众安全、放心、满意的消费环境。 ingFangSC-Light;">消费者维权途径如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。针对自己相关情况和商家进行沟通是解决问题的最有效的方法。 如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315、12345投诉电话。该热线面对消费者能有效、及时给消费者提供相关的帮助。 消费者可以向当地的市场监管部门或消协组织反映自己遇到的难题。该方式较为直接、具有强制力保障、是维护权益的途径之一。 ingFangSC-Light;">警示一:食品质量需留意,健康安全你我他看销售者是否有固定经营门店、经营资质是否合法有效,是否亮证经营;看预包装食品标识是否齐全,重点看食品生产日期和保质日期,不要购买无任何标识的三无食品;看食品外观,避免购买霉变、混有异物等感官异常的食品。 ingFangSC-Light;">警示二:保健食品不治病,购买认准“蓝帽子”消费者选购保健食品时,要到合法正规的店铺,认清认准产品包装上的保健食品“蓝帽子”标志图片和注册号/备案号,并按标签、说明书的要求食用,切忌盲目购买和使用。 ingFangSC-Light;">警示三:医疗美容项目多,事先了解很必要医疗美容消费前,要认真查看机构是否有资质,了解美容医生是否具有《医师资格证》《执业医师证》等相关信息。在签订合同前,仔细阅读相关条款是否合理;检查麻醉、场所消毒、药械使用等项目的标准和收费明细,确保自身的知情权与选择权。 ingFangSC-Light;">警示四:直播带货成风潮,擦亮眼睛谨慎购保持清醒和理智,避免冲动下单,盲目消费。要有甄别和存证意识,弄清商品的来源、效能及宣传的优惠活动,及时保存相关的证据,并且尽量选择正规电商平台和信誉较好的主播,商品品质和售后服务才会更有保障。
|