创优消费环境 共筑满意消费

为迎接第43个国际消费者权益日，3月15日上午，由阆中市人民政府主办，阆中市市场监督管理局、阆中市保护消费者权益委员会承办的“3·15”系列宣传活动在市东方广场举行，本次活动以“共筑满意消费”为主题。市法院、文旅、综执局等36家成员单位、商会及企业代表、市民群众共500余人共同参与。

活动现场设置了多个功能区，通过悬挂横幅、搭设宣传展板、发放宣传资料、设立消费维权咨询台以及投诉举报受理台等多元形式，向消费者科普消费知识，引导消费者树立科学消费观念。还设立了“你点我检”惠民生、“手机变砝码”促公平、“识假辨假”净市场等多个活动专区，扎实开展宣传活动。

据统计，本次活动共发放《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《全国消协智慧315消费维权画报》《食品安全你点我检服务惠民生调查问卷》等宣传资料 30000余份，当日共接受群众现场咨询200余人次，受理处理消费投诉63次。通过实物对比、案例讲解等形式，向群众演示如何辨别假冒食品、药品、日化用品及电子产品，曝光典型案例，帮助群众提升识假辨假能力。活动大力营造诚信经营氛围，强化消费维权信心，传播消费知识，以案释法，向群众普及《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国产品质量法》等法律法规，呼吁社会各界共同参与监督，构建“政府监管、行业自律、群众参与”的消费维权共治格局，切实筑牢民生安全防线，维护公平有序的市场环境。

在活动尾声，阆中市市场监督管理局组织开展假冒伪劣商品集中销毁行动，对2024年以来查获的侵权假冒伪劣商品进行无害化处理。通过公开销毁行动，彰显了市场监管部门打击制假售假行为的坚定决心，对违法经营者形成有力震慑。

2024年，阆中市市场监管局认真贯彻落实中消协年主题要求，共受理处理投诉举报3410件，办结3410件。立案查办各类经济违法案件327件，案值金额450余万元。移送公安机关立案侦查5件。查获过期食品及食品原料、假劣药品等300公斤、过期医疗器械86具、过期化妆品86瓶、不合格工业产品95台（个）。查处多起损害消费者合法权益的典型案件，为消费者挽回经济损失350余万元，有力维护了全市广大消费者的合法权益。

阆中市市场监管局将继续优化消费环境，围绕“共筑满意消费”，全方位促进消费提质升级，全流程筑牢消费维权防线，全链条打造安全放心消费环境，积极推进消费潜力释放。