近年来,江南派出所积极践行新时代“枫桥经验”,永葆为民初心,厚植为民情怀,把群众“烦心事”当成自己“心上事”,高效打造“好办事、快办事、群众满意”服务品牌,辖区社会治安秩序持续向好,群众安全感满意度指数持续上升。 以警情为导向攻坚“民生小案”,强化对各类违法犯罪活动的打击力度,确保辖区社会治安环境安定。一年来,共行政处罚123人,刑事起诉40人,发案数同比下降18.6%。其中,电诈发案同比下降29.2%,损失下降14.8%;盗窃发案同比下降26.7%,损失下降24.7%。 积极推进社区治理,创新平安建设模式,牵头组建平安巡防队,整合派出所+社区+社会力量,开展“见警车、见警灯、见警察”联动巡防安全守护;建立重点人员动态管控台账,积极化解多起重大矛盾纠纷。 加强组织领导,健全精准宣防机制,围绕“一老一少”等重点群体,聚焦防火防盗防诈主题,以横幅、LED、坝坝会、讲座等形式开展靶向宣传。结合“七进”工作,利用传统媒介与新媒体,将安全防范融入日常,覆盖校园、企业、社区等重点场所,将防火防盗等日常宣传与反诈宣传相结合,提升群众防骗意识和防护技能,实现宣传全域渗透、全民知晓。
深入开展“我为群众办实事”活动,结合执法办案、纠纷调解、安全检查、基础采集等时机,按期走访特定对象、困难群众,面对面交流,了解群众需求,倾听群众呼声,帮助解决实际问题,把党和政府的温暖送到群众家里,进一步密切了警民关系。
在行业场所治安管理工作中,邀请古城旅馆业协会、精品民宿大咖到例会指导授课,教育引导企事业单位合法经营、开拓创新、打开局面。针对辖区重点企业,主动联系建立驻企警务室,落实专人服务,指导落实内部安全防范措施,排查化解涉企纠纷,开展入企宣防,联合人民法院上门提供法律服务,快速侦办被盗案件挽回损失,赢得相关部门和企业高度赞誉。
坚持以党建为引领,以群众需求为导向,以提升服务质效为抓手,持续开展“万警进万家”活动,高标准落实一般问题及时办、复杂问题限时办、疑难问题督导办、特殊情况上门办的规定要求,最大限度提供便民利民高效服务,打造江南派出所“警力有限,服务无限”暖心服务品牌,受到群众广泛好评。
江南派出所深入贯彻落实习总书记“以人民为中心”的思想,以“家国担当、警察血性、为民情怀”为精神追求,以群众安全感和满意度为导向,抓好思想教育和服务培训,进一步强化全体民辅警的宗旨意识,涵养一心为民的思想自觉。 采取新老搭配“传、帮、带”,充分利用执法办案例会和社区警务例会学习“三懂四会”技能,提高群众工作能力。从群众中来,到群众中去,做到进得了门,说得上话,交得了心,真正与群众打成一片,切实提升公安派出所基础工作效率和服务效能。
严格按照“首接负责、属地管辖”原则,明确解决的目标、时限及责任人,精准施策,热心、耐心、细心解决问题,从根源上化解矛盾、解决问题。江南派出所接处警满意度100%,社区安全感满意度98%。
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