为更好地了解群众心声,畅通民情民意沟通交流渠道,帮助居民解决生活难题,2024年元旦节后,二龙镇组织全体网格员在蚕丝庙村1社召开了一场“倾听民意、高效治理”坝坝会。 活动现场,网格员们通过自身的工作经历让大家知道召开此次坝坝会的目的是解决群众急切诉求,希望以此来打开群众的“话匣子”,为更好提升我镇网格化治理水平和解决群众实际问题能力提供意见和建议。 “我们村的网格员确实很优秀,平时遇到我们都会主动问候,遇到谁家有困难也会及时帮助。”蚕丝庙村王大娘说。“确实是这样,谁家遇到个紧急情况,只要一个电话,第一个赶到的总会是村里的网格员们。”“他们的工作确实很好,上次我家里停水了,还是网格员去镇上帮我买的桶装水并联系供水公司解决的”....... 现场群众你一言我一语,对去年我镇网格员工作给予了极高的评价,同时也提出了一些需要改进的地方,大家都一一做好记录。 本次坝坝会还记录了群众急需了解和解决的问题12条,现场给予解答的7条,后续跟进解决的5条。 网格化管理是打通基层治理难题的“良方”,每一位网格员都是最重要的“药引”。二龙镇将以此次坝坝会为契机,总结经验,全镇推广。我镇将全方位提升网格化服务水平,着力打造一支社会认可、群众满意的网格队伍,在实际工作中切切实实解决群众诉求,进一步构建二龙镇网格治理发展新格局。
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