狠抓作风建设，强化监督——保障城市执法水准让城市生...

持续认真学习贯彻党的二十大精神，反复研读习近平来川视察讲话精神并落实到日常工作之中，结合“三会一课”、主题党日等党内活动，认真传达学习习近平新时代中国特色社会主义思想及各级主题教育工作会议精神，督促党员开展自学与党性检视，不断提升全系统党员干部的政治素养，自觉做到“两个维护”。

一是通过普法教育与党风廉政建设，从源头抓起，做到执法者必学法遵法。二是通过技能培训，提高城管执法人员的办案能力和现场处置突发性问题的能力。全年组织执法人员参加系统内业务培训11次，进一步提高执法水平。三是通过规范执法行为，落实行政执法责任制。严格执行行政执法公示、执法全过程记录和重大执法决定法制审核三项制度，严格限制自由裁量权，深入开展执法案卷评查和行政处罚案件群众公议，加快城市管理行政处罚案件办理进度。

一是强化执法监管建设。建立联席会议、信息共享、案件移送等协调配合机制，形成“事前预防、事中检查、事后查处”监管闭环，一定范围内实现了管理、审批、监督、处罚权分离，使执法行为更加公平公正。二是强化执法资质建设。加强对行政执法资格考试的统筹监管，坚决落实“未经执法资格考试合格，不得授予执法资格，不得从事执法活动”的工作规定。三是重视举报投诉办理。强化信访投诉件办理情况的跟踪、督办和回访，每月对各队现场处置情况、回访落实情况和市民满意度等进行抽查。今年以来，共接受处理12345、人民网、市长信箱等各类信访事项1165件，全部按期办结，电话投诉2000余起并全部及时处理。

通过公开向市民和经营户征求城管工作意见、邀请市民参与“城管现场工作观摩”“城管执法体验日”及普法宣传活动，了解群众所需所盼，积极宣传政策法规，听取他们对城管执法队伍建设的意见建议，努力提高城市管理法律知识的社会普及率，增强市民对城管工作的理解、支持和配合，引导群众参与共治。