2023年阆中市“中秋国庆”假日文旅综述

坚持“以节庆聚人气、以节庆促消费”理念，高位推动假日文旅工作。专题召开节前文旅工作会，安排部署活动组织、宣传营销、物资储备、隐患排查、应急救援等各项重点任务，压实工作责任。市文旅产领办下发节庆工作相关文件，指导各部门、市场主体精心谋划、提前做好假日准备。9月28日，杨德宇书记、唐硕市长分别带队，对各景区景点、宾馆饭店、公共场馆等重点设施设备、消防安全、市场组织情况开展大检查大调研，进一步激发市场主体活力，筑牢安全生产防线。

二、合力攻坚，瞄准重点靶向发力

市公安、宣传、文旅、交通、市监、综执等部门协作共治，从“吃住行游购娱”全方位监督指导文旅市场主体落实好安全生产及促消费各项工作。策划筹备“月满中秋 同庆中华”等20余项主题活动，推出门票、住宿、餐饮等系列优惠政策和消费券。提前发布假日道路保畅“两公布一提示”公告，规划3条进入古城主要交通线路及3处大型临时停车场地。持续推行餐饮服务及食品安全“红黑榜”制度，公布黑榜商家两家。开展讲解员、安保人员、志愿者等从业人员集中培训，强化服务理念，提升安全意识。同时，文旅产业领导小组各成员单位坚持领导带班和24小时值班制度，确保出现紧急情况能够及时、科学、有效应对，为人民群众和来阆游客度过一个安宁祥和的节日提供有力保障。

三、多措并举，拓宽渠道营造氛围

加强节日期间市容环境美化、亮化及氛围营造，在古城景区及主要街道悬挂红旗3万面，增设绿植1.8万株，全面开启嘉陵江山水及古城灯光秀场景，确保节日气氛喜庆浓烈。参加“潮起嘉陵江 畅游南充城”2023年中秋国庆南充嘉陵江水上旅游活动新闻通气会，现场发布阆中各项文旅活动和惠民措施，提前预热假日市场。通过短信温馨提示、告知书等方式，引导游客文明旅游、理性消费，倡导市场主体诚信经营、文明服务。假日期间，依托省、市级官方渠道，阆中市“两微一端”新媒体以及自媒体平台，广泛发布阆中旅游资源以及古城景区、凤舞天宫等假日活动视频及推文150余条，受到央视《中国新闻》、四川卫视、川观新闻等媒体持续关注。

四、刚柔相济，提升服务优化环境

假日期间，全市坚持“外柔内刚”管理模式，对来阆游客实行轻微违章“只提醒、不处罚”，规划免费停车位1.3万个，增设咨询处、志愿服务台13处，每天超300余名志愿者、执法人员、环卫工人在景区、车站开展引导服务，方便游客轻松出游。对内建立联动机制，严格执法监管，文旅、市监、综执等每日联合执法，采取明察暗访等方式，重点对餐饮住宿行业哄抬物价、歌舞娱乐场所及网吧违规接纳未成年人、“不合理低价游”、强迫或变相强迫游客购物等违法违规行为进行常态巡查。截至目前，我市开展文旅市场综合检查179次，出动执法人员371人次，检查经营单位179家，发放宣传资料2万余份，确保假日文旅市场平稳有序。截至目前，未发现安全隐患和不文明行为，未接到重大投诉和安全事故报告。