4月19日,为进一步提升省文旅大会接待人员综合素质,阆中组织政(商)务接待工作规范培训。文旅系统负责接待的干部职工及涉旅单位相关负责人近40人参加了此次培训。
本次培训呈现出三个特点:
规格高,省厅组织专家进行培训。本次培训会由省文旅厅牵头,四川省导游协会副会长、四川外语导游出境领队联盟副会长兼理事长陈健授课。陈健老师围绕接待工作,结合自身实战经验,从个人卫生、环境卫生、服饰要求、谈话礼节、见面礼仪、接待原则6大方面、31处小细节对政(商)务、外事接待规范工作进行了详细讲解。
方式活,采用云上直播开展培训。本次培训采取云上大讲堂形式,积极借力省厅优质人力资源,让新理念、新思维、新方法及时传到阆中文旅行业从业人员之中。同时,线上培训也更加符合疫情时期工作开展的实际要求。
范围广,参训人员涉及面多。本次培训除文旅系统负责公务接待的干部职工外,还涵盖了阆中古城景区、南津关古镇、中华传统文化博览城、保宁醋文化博览园4家景区和金龙大酒店、明宇尚雅、明宇豪雅、锦元张飞酒店等6家酒店。通过此次培训,参训人员不仅掌握了实用的接待礼仪礼节,对政(商)务接待的重要性也有了全新的认识。
2022全省文旅大会召开在即,文旅系统各类针对性培训已拉开序幕,为此次大会的圆满召开做好充分准备。
来源:阆中市文化和旅游局
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