[求帮助] 政府部门何时解决用电难！

我是滨江一号业主，装修入住之后，现在面临一个最大问题，就是用电非常难，此路段楼盘全是工业用电，高峰时期，阆中市政府保证居民有点无可厚非，

现在我们住户面临三个问题: 第一，电价是商业电价，承受不起。 

第二，优先保证居民用电，我们随时都会停电，这个天气，跳楼的心都有了，如何生活。 

第三，咨询物业，物业答复已经完成相关手续和申报，但是政府部门要等后边那条路修好之后再切换居民用电，目前物业说政府部门不来办理。那我们业主如何正常生活？感觉遥遥无期。 

所以我想咨询一下，此事由政府那个部门具体负责？我们又该如何寻求帮助，政府相关部门具体何时才能解决！希望相关部门回复一下！谢谢！