|
无现金时代的到来，使得人们出门购物再也不需要携带钱包和现金了，只需要一部手机就可以搞定一切。而在移动支付方面，微信就是很多人的首选。
目前微信的总用户人数早已突破十二亿，这就表示大街上每十个人之中就有八九个人会使用微信。微信是当之无愧使用频率最高的软件之一，不管是聊天还是付款都会不自觉点开微信。然而最近被媒体曝光的一件事情，让用户对于微信的安全性更加担心。很多人都不禁的发出疑问：钱都放在互联网金融平台安全吗？这个热议话题一直在网上居高不下。据媒体报道，上个月家住福州的王女士突然发现，自己平时用来收款的微信账号被封了，微信钱包里面近30万元的余额也被冻结，拿不出来了。百般无奈下王女士向媒体求助，据微信官方回应认定王女士的账户存在赌博以及诈骗的嫌疑。王女士联系微信客服之后主动提供了收款的记录，证明这是正常的货款，但是微信官方依然没有改变态度，还是无法对账号解冻。客服给出的答复是“微信官方是有权对用户的支付交易进行风险管控的”。王女士表示非常的懊恼，“难道我人活着，钱却没了吗？”在经过十多次联系微信客服无果之后，王女士只能向媒体求助。而就在媒体曝光了这件事情之后，微信客服才主动联系了王女士，并且核实相关信息后，对王女士的资金进行了解冻，这样的处理方式让众多网友都感到愤怒，为何王女士之前多次联系都无法处理，非要联系媒体曝光之后才可以马上处理，这到底是我的钱还是微信的钱！看到这你还敢把钱存微信吗？为何微信可以随意冻结用户的余额呢？其实在注册微信账号的时候，很多用户并没有注意，在《微信的使用协议》中其实有明确的说明，微信用户对于账户仅仅只有使用权，但是并没有所有权。也就是说微信官方如果想要收回账户，用户是没有权利拒绝的！从法律的角度来看，微信是没有权利无理由的冻结账户余额的，但是如果微信官方判定账号存在赌博和诈骗等违法行为，或者监控到账号存在安全问题，是可以进行冻结的。再加上现在微信对于一些营销行为严厉打击，一不注意账号可能就被封掉了，那么要拿出账号里面的余额也更加困难。因此如果把钱放在微信余额中其实还是存在一定的风险。在曝光给媒体、网络之后，腾讯方面才联系王女士表示道歉，表示该事件是他们内部出错，表示抱歉，并将王女士微信账号资金解封。这件事之后，网络上对腾讯的质疑多了起来，尤其是涉及资金安全的，腾讯没有权力冻结用户的资金。针对这件事，腾讯官方做了回应：请记好：你的钱就是你的钱 ！经历这样的问题以后，很多人都有这样一个疑问：我们该不该在微信存钱？一般情况下，将钱放入微信余额还是非常安全的。但是微信毕竟作为社交软件，金融安全与售后服务上来讲，确实是跟支付宝有差距，支付宝以作为支付首要业务，势必在安全方面远远领先于微信。况且支付宝客服也方便联系，腾讯官方的客服是全国几大网络运营商里最难沟通的，也是最难找到客服人员的平台，想必只要和微信客服打过交道的朋友一定深有体会。此外，微信转账还需要提现手续费，反观隔壁阿里系的支付宝，人家的服务就做得很好，不仅能够很快联系到客服并且提现免手续费。这一次是30万，如果普通用户3000块钱还会有人关心吗？笔者曾经被微信中的骗子骗了500块钱，找了一天客服都没有找到，最后只能不了了之！不知道你会将钱存在微信吗？ 来源：网络新闻
| 
|手机版|小黑屋|大阆中
( 蜀ICP备2020031798号 ) 
发表于 2022-3-18 11:39:52
