据中国基金报报道，16日，知名互联网信息安全专家，也是微博大V，@sunwear发文称，去了一趟上海银行虹梅支行，称这是有史以来见过服务态度意识最差的银行，从接电话的到保安到职员全都是一副你欠他的样子，说话也没有任何礼貌可言。
@sunwear称，客户把钱都放在这里，获得奇差的态度，大部分银行都恨不得客户多存点百般呵护服务，这里一反常态。虽然自己不是什么顶级富豪，但也放了几千万，近一年这家银行流水接近4亿。于是因为这样的服务态度，@sunwear决定把钱全部取走，放到别的银行。另外，他称比较传统喜欢看现金，所以要全部取成现金拿走。由于数额较大所以不能一次全部取走几千万，所以只能分批取，今天先取500万。不仅取钱，@sunwear还因为上海银行的服务态度，要求工作人员进行清点防止缺斤短两，（也就是人工或者点钞机清点一下），毕竟离柜概不负责。@sunwear还给网友科普了一下，清点500万并从柜台拿出来一共需要2个小时（两个人+一台点钞机）。10月17日，微博大V@sunwear凌晨发文回应质疑，否认自己不愿戴口罩、逼负责人下跪：“我强烈建议上海银行把9月30的监控拿出来看看保安是如何表现的”。16日，@sunwear发文称，因上海银行虹梅支行服务态度意识“奇差”，他决定把钱全部取走，放到别的银行，并当场取走500万。对此，有网友称@sunwear疫情期间去网点不愿意戴口罩，所以被保安阻拦。“网点负责人解释了很久，没有用，并且要网点负责人下跪道歉。”随后，@sunwear否认。
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发表于 2021-10-17 15:48:32
