房屋漏水！南充某小区业主备受困扰

10月13日上午，24365中心联同房管局、水景湾社区和物业公司及施工方等前往南部一小区楼顶房屋漏水问题进行现场协调处理。

幸福花园小区业主向平台反映，每逢下雨天，家里多个房间均有雨水渗透现象，给自己的生活造成了极大的困扰。24365中心和相关部门进屋勘查了室内墙面渗水情况，发现墙面和阳台都存在明显的渗水迹象。

根据县房管局的档案记录，在2018年时该楼栋就曾使用过维修基金，对房屋楼顶漏水问题进行了处理，目前还在五年质保期内。按照相关规定，在质保期内，当年维修的地方再次发生漏水，应该由施工方再次进行维修处理，不能再重复申请房屋维修基金。

经过多方协商，考虑到后面还有雨水天气，明确由原施工方在今明两天为市民处理，彻底解决该市民房屋漏水问题。

业主家属感激的表示：“太感谢你们了，‘屋外下大雨，屋里下小雨’的问题，真是让我们全家头疼不已，经过今天的协调处理，我相信这块心病一定会尽快得到解决！”

南部县24356中心将持续以党史学习教育为契机，常态化解决群众反映强烈的急难愁盼问题，通过充满温度的热线服务，让群众的获得感触手可及！

来源：南部县24365市民服务中心