阆中某出租车：随意不“接单”，换来一“罚单

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阆中某出租车：随意不“接单”，换来一“罚单”

近日，阆中市某出租汽车公司驾驶员袁XX（驾驶车辆号牌为川RX9901）在巡游揽客期间，通过手机接收网约平台派发的乘客乘车订单。接单后，该驾驶员不仅长时间未前往乘客指定地点接乘，也未主动取消订单，甚至在乘客拨打电话沟通时拒不接听，最终导致乘客被迫取消线上订单，并产生2元“取消费”损失。随后，乘客通过 12345 政务服务热线进行投诉。

阆中市道路运输管理局接到投诉后，立即启动调查程序，第一时间调取涉事车辆车载视频监控，并对驾驶员袁 XX 进行现场询问核实。在证据面前，袁 XX 对自身违规行为供认不讳，案件事实清晰、证据确凿。

依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》第四十八条第六项之规定，市运管局依法对涉事驾驶员袁 XX 作出罚款 300 元的行政处罚决定；同时，责成其所属出租汽车公司对袁 XX 开展深度批评教育，并安排其参加停班专项学习，切实提升优质服务，杜绝此类违规行为再次发生。

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来源：运管局出租办，阆中365