【服务】河溪街道：多元化解矛盾纠纷 解开百姓心中“千千结”

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河溪街道：多元化解矛盾纠纷 解开百姓心中“千千结”

在河溪街道，因其特殊的地理位置，处于大学城、古城机场等重点核心地段，各类矛盾纠纷一直是基层治理的一大挑战。征地补偿、工程建设、青苗损失等问题频发，尤其是在五月农忙时节，矛盾纠纷更是层出不穷，化解工作任务艰巨。然而，五一节后，河溪街道积极行动，通过多元举措成功化解了诸多矛盾，让辖区内呈现出风清气正的良好氛围。

河溪街道所面临的矛盾纠纷情况复杂且多样。机场征地、大学城土地补偿等遗留问题，涉及到个别居民的切身利益，没有及时得不到妥善解决，导致居民心中有积怨。污水处理占地补偿问题以及各类青苗损失补偿纠纷，在农忙时节因灌溉用水更是容易引发群众之间的矛盾冲突。这些问题不仅影响了居民的生活和情绪，也对街道的和谐稳定发展造成了一定阻碍。

为了有效解决这些难题，五一节后一开班，河溪街道党工委迅速行动，积极与市级相关部门沟通协调，会同相关村居，共同开展矛盾纠纷多元化解工作。在工作过程中，各部门充分发挥自身职能优势，形成工作合力。

一方面，组建了专业的矛盾调解小组。小组成员由街道干部、村居工作人员以及法律专业人士等组成，他们深入基层，走进群众家中，耐心倾听群众的诉求和心声。对于涉及征地补偿和土地补偿等遗留问题，调解小组重新梳理相关政策文件，仔细核对各项数据，确保补偿标准合理、公平、公正。对于居民提出的疑问，工作人员进行详细解答，消除居民的疑虑。通过这种方式，逐步赢得了居民的信任和支持。

另一方面，引入了第三方调解机制。邀请了相关领域的专业人士和社会组织参与矛盾纠纷的调解工作。这些专业人士凭借其专业的知识和丰富的工作经验，为矛盾双方提供客观、中立的意见和建议，帮助双方找到利益平衡点，达成和解协议。在处理污水处理占地补偿问题时，工作组通过实地调研、科学评估，提出了合理的补偿方案，既保障了居民的合法权益，又推动了污水处理工程的顺利进行。

此外，河溪街道还注重加强法治宣传教育。通过会议宣传、发放宣传资料等方式，向居民普及相关法律法规知识，提高居民的法律意识和法治观念。引导居民通过合法途径表达诉求，理性解决问题，避免采取过激行为。

经过一段时间的努力，河溪街道的矛盾纠纷多元化解工作取得了显著成效。涉及机场征地、大学城土地补偿等遗留问题得到了妥善解决，居民们拿到了应得的补偿，心中的积怨也随之消散。各类青苗损失补偿纠纷和农忙矛盾纠纷也在及时调解下得到了有效化解，邻里关系更加和谐。

如今，走在河溪街道的大街小巷，随处可见居民们的笑脸，社区氛围更加融洽。河溪街道通过多元化解矛盾纠纷的举措，不仅解决了百姓的实际问题，更提升了政府的公信力和群众的满意度。下一步，河溪街道将继续总结经验，完善矛盾纠纷多元化解机制，建立长效工作机制，为辖区的和谐稳定发展提供坚实保障，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。

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来源：阆中365