本帖最后由 芒果 于 2023-4-4 18:15 编辑
围绕“高质量建设世界古城旅游目的地”的奋斗目标,着力打造阆中市智慧城市建设,进一步规范城市停车管理,提升城市形象,今年3 月1日起,阆中市全面升级了智慧停车收费管理服务平台,对城区停车泊位实行智能化管理。为更好服务市民,公司针对车主普遍关注的一些热点问题作出解答。 一、城区哪些泊车位属于统一管理范围?如何进行计时计费的? 凡设立收费公示牌的街道,均是统一停车收费管理路段,车位上有明显的六位号码标识。其中阆水西路三期还房至汉城路口段为高位视频监测区,阆水中路游客中心至二桥段为低位视频监测区,高低位视频监测区系统自动拍照计时计费,可实现无人管理;全区域路面收费车位均安装地磁,地磁自动启动和终止计时,收费员只补打停车凭证;人行道车位未安装地磁,采用人工加PDA半自动化计时计费。 二、目前占道停车收费执行的标准是什么? 按照《阆中市发展和改革局关于实行城区机动车临时占道停放差别化收费的通知》(阆发改价格〔2020〕 396号)实施差别化收费。 一类临时占道停车区域收费:起价4元/泊位/小时(不足1小时按1小时计算),首1小时后每1小时1元, 第6小时后每1小时2元(不足1小时均按1小时计算)。(白天段单日最高21元) 二类临时占道停车区域收费:起价3元/泊位/小时,首1小时后每1小时1元,第9小时后每1小时2元(不足1小时均按1小时计算)。(白天段单日最高17元) 三类临时占道停车区域收费:起价2元/泊位/小时(不足1小时按1小时计算),首1小时后每3小时1元(不足3小时按3小时计算),第10小时后每1小时1元(不足1小时按1小时计算)。(白天段单日最高7元) 三、有哪些减免收费规定? (一)免费车辆:1.军、警用车及行政执法车辆;2.消防车、救护车、工程抢险车、环卫车、殡葬服务车等特种车辆;3.残疾人驾驶机动车在残疾人专用停车泊位停放;4.临时占道停车时间不足15分钟(含15分钟)的车辆。 (二)具有新能源号牌的汽车实行停车收费8折优惠。 四、智慧停车收费服务平台主要具备哪些功能? 系统通过地磁、高低位视频桩等设备自动检测录入车牌,将泊车数据上传到后台系统,由系统自动计录车辆进出场信息,保证车辆进出时间的准确性。 五、市民通过智慧停车平台享受哪些智能化服务? 市民通过关注“阆中城市公共服务管理”公众号,一是认证车牌后可自动获取车辆进出场信息;二是开通“无感支付”功能可实现先驶离后自动付款,省去扫小票环节;三是可进行自助缴费、反向寻车、停车记录查询、查找周边停车场等快捷服务。 六、停车15分钟内免费是怎么界定的? 车辆进入路面车位(地磁车位、高低位视频监测车位)后,地磁(高低位视频监测系统)将自动计时,车辆离开车位后自动停止计时,未停满15分钟的车辆将不产生费用,车主无需任何操作;车辆进入人行道车位(非地磁车位)后,收费员扫描拍照后开始计时,未停满15分钟的车辆,车主离开车位时需扫描小票二维码支付0元,收费员收到提示后将第一时间结束计时。 七、最近发现3月前的停车欠费没有了是怎么回事? 今年3月1日开始启动全新智慧停车系统,之前旧系统的停车数据暂时无法查询及相关业务办理。因数据量巨大,传输时间较长,预计4月中旬能陆续传输完毕,大家可实时查询停车小票关注欠费更新情况。 八、收到车辆自动扣费信息提醒是怎么回事? 最近有市民反映微信被自动扣了停车费,该情况的出现是因为前期您的微信与扣费车牌进行过免密支付相关绑定,我司新上线的系统也支持无感支付,系统将自动识别车牌扣费。若发现类似情况存在疑义,车主可在“微信车主服务”公众号查询,不是自己车辆的可自行解绑。 九、车辆出场时发现问题找不到收费人员怎么办? 公司在此提醒车主, 若取车时发现问题找不到收费员,可拨打入场小票上服务热线0817-6235189,工作人员会及时与收费员联系,避免车主多交费或交不到费的情况出现。建议车主关注“阆中城市公共服务管理”公众号缴费,逐渐取代现金交费,减少此类纠纷。 十、停车期间财物被盗或被擦挂后由谁负责? 公司收取的临时占道停车费是公共资源占用费,停车期间车辆发生的碰擦以及车内个人财务的丢失,本司不承担任何责任。但收费员如果在现场发现此类情况,将会及时制止或记住肇事车牌第一时间告知车主,并全面协助车主报警,同时提供相关佐证,让广大车主减少不必要的损失。 十一、不缴停车费有什么影响? 对于欠费时间长,欠费金额较高的车主,我司会通过司法程序进行催缴。欠缴停车费被诉讼至法院,拒不履行法院判决的,会被列为被执行人和限制消费人员。被限制乘坐飞机、列车软卧、轮船二等以上舱位;购买不动产;租赁高档办公场所;购买非经营必需车辆;旅游、度假;子女就读高收费私立学校;购买高额保费保险理财产品;乘坐G字头动车组列车全部座位等一系列消费行为。 十二、市民遇到停车收费问题如何处理? 为保障市民合法枚益,阆中城市公共服务管理有限公司设立社会监督投诉热线电话: 0817-6235189。市民朋友若对占道收费工作存在疑问,或遇到违规收费的情况,都可以拔打以上电话号码进行咨询、投诉及工作建议。 |