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为进一步加强对校外培训机构预收费资金全额动态监管，规范校外培训机构收费、退费、使用等资金运作模式，最大程度防范和化解校外培训机构“抽逃资金”“卷款跑路”“退费难”等办学风险，切实维护广大学生和家长的合法权益，按照省教育厅、省民政厅、省市场监管局统一安排部署，我市从2022年7月1日起，将通过“四川省校外培训机构信息管理平台”对校外培训机构进行全程综合监管。所有校外培训机构必须在平台注册认证，在线上架课程。家长可通过平台家长端“彩虹钥匙”全方位了解校外培训机构的培训主体、师资力量以及培训课程的内容、时间、地点和收费等相关信息，进行选课、缴费、销课、满意度测评、投诉等操作。“彩虹钥匙”将作为培训报名缴费的唯一入口，任何校外培训机构私下绕过平台收费一律视为违规。若有校外培训需求的家长朋友，请按照平台家长端“彩虹钥匙”操作流程，在手机上使用“彩虹钥匙”APP或小程序参与培训，以保障自身合法权益不受侵害。特别提醒：建议学生家长在校外培训机构未实现平台选课报名、缴费退费等功能前，暂不预缴培训费用，如果私下直接向校外培训机构预缴培训费，学生家长合法权益有可能得不到保障。如发现有未取得《办学许可证》、以“一对一”“一对多”“众筹私教”“地下营运”等形式非法开展校外培训的机构，或已取得《办学许可证》，但违规开展学科类培训，违规在国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训，线下培训结束时间晚于20点30分，从教人员不具备相应教师资格证，违规聘请中小学在职教师、在境外的外籍人员开展培训活动，以及存在其它违规违法行为的校外培训机构，请向阆中市教育科技和体育局进行举报，举报投诉电话：0817—6306060 6306063。
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“彩虹钥匙”购课操作总览：1、搜索校外培训机构 2、选择课程 3、进行购课 4、签订电子合同 5、开始培训 6、确认销课 7、完成培训 8、退款
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| | 小程序：在微信/支付宝中，搜索小程序“彩虹钥匙”，并进去小程序 | 彩虹钥匙app：在各大应用商城搜索“彩虹钥匙”APP进行下载安装 |
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| 彩虹钥匙APP首次下载打开之后的界面，需要用户进行登录 |
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在彩虹钥匙首页左上角，有一个搜索框，可直接输入机构名称进行搜索校外培训机构。
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例如：搜索机构名称包含“万”字的培训机构，在机构列表中，则会显示所有包含您输入的校外培训机构。点击您想要参加培训的校外机构名称，则会进入到机构主页。
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点击进入机构主页后，显示机构名称，地址，电话，机构概况，课程，教师，办学情况等校外培训机构信息。
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课程信息会展示课程名称，上课时间段，开班日期，学费等信息。
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点击课程详情之后，展示课程名称，学费，课时，课程分类，最高报名人数，开班时间，课程适合年级，培训方式等。
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点击立即报名后，出现以上界面。家长可以选择购课方式。
| | | 家长可以任意选择购课方式。现价购课：按照原价购课；其他折扣价：家长和机构协商以后的价格，由机构在四川省校外监管平台对价格进行修改；插班购课：学生进入到已经开班的班级，价格由机构和家长自行协商。 | | | 机构确认价格之后，在我的--我的订单中，家长能看到最后协商后的价格。点击继续支付，支付成功后，钱会进入到机构在银行开设的监管账户中。 |
| | 点击我的--我的合同。进去签订合同。家长输入家长信息，签订合同。 |
| 在培训后，机构会发起销课，家长在：我的--销课确认单中，收到机构发起的销课。 销课订单中会有销课金额，正常上课节数，请假节数，旷课节数，补课节数等。家长可选择拒绝销课或者确认销课。 拒绝销课：发起申诉，填写申诉理由。 确认销课：本次销课金额会从监管账户到机构开设的一般账户中。 |
| | 家长在我的--我的订单中，能看到已支付成功的订单，家长能对订单发起退款。申请退款之后，家长能收到为确认销课的钱。 | |
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发表于 2022-6-10 14:24:12
