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论坛元老
现在养宠物的人越来越多,
很多小区周边出现了宠物店,还催生出了各种细分行业。每到周末或者节假日,总会有一大批“铲屎官”要出去玩,家里的“喵星人”和“汪星人”可咋办?寄存在宠物店?一天收费动辄上百。遇上长假期,价格还会翻倍。成本太高,贵得“肉疼”。 如今出现了一个新兴职业,专门解决这个问题:宠物上门喂养。只要预约一下,就有人上门到家帮着喂猫、遛狗、换水、铲屎、陪玩。主人留把钥匙或者给一个智能锁密码,进门不成问题。这样一来,“喵星人”和“汪星人”不用适应新环境,收费也比寄存便宜,这项服务正成为很多人的选择。一些自己养小动物的人士干脆直接参与其中,撸别人家的猫狗,赚自己的钱,直呼此副业“真香”:“打着探照灯”都难找。 情况真有这么乐观么?还真不一定!随着年轻一代成为消费的主力军,他们追求省时、省力和高效的需求,让所谓的“懒人经济”逐渐崛起。周末的年轻人往往是这样的:忙了一周,身体疲惫,用手机预约一个保洁员上门打扫卫生,或者约个美容师上门做美甲、皮肤护理;夏天快到了,预约个师傅上门清理空调或清洗窗帘;随着互联网技术的发展,动动手指就有人上门为你服务,使得“上门经济”的分工越来越细化。上门喂养宠物的服务就这样应运而生,但里面蕴含的风险不容忽视。 由于喂宠物不属于高技能服务,几乎没有准入门槛,这个市场在很多地区处于“野蛮生长”状态。比如,上门喂养者多为宠物饲养者、宠物店和宠物医院的工作人员私下做兼职。其中,有人在职介平台进行了注册,还有一些人只是通过论坛、小组等渠道私下接单。这样一来,双方都不知根知底,进入私人生活领域后,风险并不可控。喂养者的人身安全、宠物主人的隐私、合租者的安全和隐私等,都不能得到保障。服务过程中一旦出现财产损失,宠物的伤、病、亡事件,责任难以评估。此外,宠物的习性有所不同,如果攻击喂养者后造成伤病,责任是否应由宠物主人承担?承担多少比例?这些都难以界定。 人身风险不容忽视,服务规范急需完善。宠物主人应该尽量避免“网约”陌生人到家喂养宠物。有关部门和职介平台应尽早出台规范,未雨绸缪、厘清责权、完善规则、确保这个新兴行业健康有序发展。比如,平台建立双向审核机制,同时审核宠物主人和服务方的身份资质;借鉴其他“上门经济”的操作模式,出台统一的委托服务合同文本,明确权利义务、责任划分与紧急救助机制等;在有限范围内,启用音频和影像记录,规避不必要的责任风险。同时建立黑名单制度,进行风险提示。特殊情况下,可以安排工作人员进行开锁,并监督服务过程,把风险隐患降到最低。 “小可爱们”正在撬动大市场。2021年我国城镇宠物市场规模已超过3000亿元人民币。只有用更优质的服务体验,更周全的规则设计、更严格的监管措施,才能为这个千亿产业保驾护航,为它的发展求得“最优解”。 不在家时,你会让陌生人上门喂养宠物吗?你怎么看“上门经济”?评论区说一下~
来源:央视网
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